Det är ett effektivt sätt att eliminera antalet klagomål. Man gör det svårt, jobbigt och allmänt besvärligt för landets invånare att nå fram till en myndighet.
Man tröttar ut dem, helt enkelt.

#1 Exakt. Det är djävulskt och det är genialt och i helt enlighet med svensk byråkratisk ordning.

#2 Det finns likheter med produkter som man vill reklamera. Jodå, vid köpet informeras man om X antal års garanti men när man väl ska reklamera varan så är det inte så enkelt. Nej, då är det så krångligt och besvärligt att man till slut bara ger upp. Trots allt finns det annat som står på livets agenda än att krångla med en byråkratisk handläggare.
Resultatet för tillverkaren är dock att antalet godkända reklamationer är synnerligen få.

Nåja, även de får sitt kvitto en dag :)

#3 Dead parrotsyndromet. 🙄😊

Även Finland har blivit ett kösamhälle, hävdas i en premiumartikel i HBL.